이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 큐솔루션ERP(이하 "회사")가 제공하는 알찬ERP 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 알찬홈페이지·알찬회계·알찬그룹웨어 및 관련 기능 일체를 말합니다.
2. "사업장"이란 서비스에 가입한 사업자 단위의 이용 주체를 말합니다.
3. "이용자"란 사업장에 소속되어 서비스를 사용하는 사람을 말합니다.

제3조 (계약의 성립)

1. 서비스 이용 계약은 가입 신청자가 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 가입비 입금을 확인하고 개통을 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 개통을 승인하면 그 사실을 이메일로 안내합니다.

제4조 (무료체험)

1. 개통일부터 7일간 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 무료체험 기간이 끝나면 이용료를 납부해야 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 납부가 확인되지 않으면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (이용료와 결제)

1. 이용료는 서비스 화면과 홈페이지에 표시된 요금제에 따릅니다.
2. 이용료는 계좌이체로 납부하며, 회사가 입금을 확인한 뒤 이용 기간이 연장됩니다. 가입비는 카드로 결제할 수 있습니다.
3. 세금계산서는 요청하시면 발행해 드립니다.

제6조 (서비스의 제공과 중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있을 때에는 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전에 공지합니다. 사전 공지가 어려운 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 법령이나 공서양속에 반하는 내용을 서비스에 게시·저장하는 행위
3. 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매하는 행위

제8조 (콘텐츠의 권리와 책임)

1. 이용자가 서비스에 입력·업로드한 자료의 권리는 해당 사업장에 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 그 자료를 저장·처리합니다.
3. 이용자가 등록한 자료로 인해 발생한 분쟁의 책임은 등록한 이용자에게 있습니다.

제9조 (AI 기능)

1. 서비스는 인공지능을 이용해 홈페이지 문구·이미지 등을 생성하는 기능을 제공합니다.
2. 생성 결과는 참고 자료이며, 이용자가 내용을 확인하고 사용해야 합니다. 회사는 생성 결과의 정확성이나 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

제10조 (계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 문의 또는 고객센터를 통해 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자가 이 약관을 위반하거나 법령을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 통지합니다.
3. 계약이 종료된 뒤 12개월이 지나면 회사는 이용자의 데이터를 삭제합니다. 이용자는 종료 전에 필요한 자료를 내려받아야 합니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 해당 이용자가 최근 3개월간 납부한 이용료를 한도로 합니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.

제13조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.