자주 묻는 질문
가입 전에 궁금하신 점들을 모았습니다. 더 궁금한 점은 콘솔의 도움말 채널로 문의해 주세요.
알찬ERP는 어떤 모듈로 구성되나요?
알찬홈페이지(AI 자동 홈페이지), 알찬그룹웨어(출석·연차·일정·전자결재·게시판), 그리고 외부 서비스로 연결되는 알찬회계(웹 회계장부)로 구성됩니다. 한 사업장 계정에 모듈이 켜지는 구조이며, 알찬홈페이지와 알찬그룹웨어는 모두 출시되어 지금 사용할 수 있습니다.
알찬그룹웨어는 지금 쓸 수 있나요?
네. 사내 공지·일정·전자결재·근태·휴가·전자계약이 이미 출시되어 동작합니다. 무료 플랜은 기본 기능(공지·일정), 프로는 대부분 기능(전자결재·근태·휴가 포함), 프리미엄은 전자계약을 포함한 전체 모듈을 사용합니다.
모듈을 따로따로 결제할 수 있나요?
별도 모듈 결제는 제공하지 않습니다. 무료 / 프로(월 ₩50,000, VAT 포함 ₩55,000) / 프리미엄(월 ₩100,000, VAT 포함 ₩110,000) 중 하나를 선택하시는 구조입니다. 묶음 결제로 행정·청구를 단순화하고 가격을 절감했습니다.
알찬홈페이지는 어떻게 만들어지나요?
사장님이 입력하신 사업장 소개·서비스·연락처를 바탕으로, AI가 Hero / About / Services / Contact 4개 블록의 텍스트와 이미지를 자동 생성합니다. 마음에 안 드는 부분은 대화로 다시 만들어 달라고 하면 즉시 교체됩니다. 평균 3~5분 소요됩니다.
알찬회계는 어떻게 연동되나요?
알찬회계(웹장부)는 alchan.kr에서 그대로 운영되는 별도 서비스입니다. 알찬ERP에 가입하시면 알찬회계에 등록된 사업자등록번호·상호·주소·전화번호가 알찬홈페이지에 자동으로 채워집니다.
휴대폰에서도 잘 보이나요?
네. 알찬홈페이지로 만든 사이트와 알찬ERP 콘솔 모두 모바일 우선으로 설계됐습니다. PC·태블릿·휴대폰 어디서든 최적 크기로 표시됩니다.
홈페이지 도메인은 어떻게 되나요?
무료 플랜은 <매장명>.alchanerp.com 형태의 서브도메인을 무료로
드립니다. 프로·프리미엄 플랜에서는 직접 구매하신 도메인(예: mystore.com)을
연결할 수 있습니다.
방문자가 보낸 폼메일은 어디서 확인하나요?
알찬ERP 콘솔의 "받은 메일함" 메뉴에서 모두 확인하실 수 있습니다. 등록하신 이메일로 알림도 동시에 발송되며, 알찬그룹웨어 전자결재로도 연계할 수 있습니다.
AI는 어떤 모델을 사용하나요?
품질이 중요한 콘텐츠 생성에는 Claude API를 사용하고, 반복적인 입력 보조에는 알찬소프트 자체 운영 로컬 LLM을 사용합니다. 입력 부담을 줄이는 것이 목적이라 사장님이 새 도구를 배우실 필요는 없습니다.
해지하면 그동안의 데이터는 사라지나요?
해지 후에도 12개월간 홈페이지·그룹웨어·문의 데이터를 보존합니다. 그 안에 다시 가입하시면 그대로 복구됩니다.